el hype es el nuevo lost

La seu­do­fies­ta del con­su­mo nos in­ci­ta a con­su­mir ofre­cién­do­nos una esen­cia per­di­da que nos ele­va­ra a una me­ta­fó­ri­ca di­vi­ni­dad pe­ro el re­sul­ta­do es siem­pre el mis­mo: la de­cep­ción. Tras la seu­do­fies­ta del con­su­mo so­lo se es­con­de una cruel y bru­tal de­cep­ción que se sos­tie­ne en la fal­sa es­pe­ran­za y ne­ce­si­dad de se­guir con­su­mien­do en bus­ca de esa eu­fo­ria pa­sa­je­ra. Necesitamos el nue­vo chu­te que nos ha­ga sen­tir lo mismo.

Una vez más pa­ra ver co­mo ejer­ce la so­cie­dad es­pec­ta­cu­lar un con­trol ¿ca­si? me­siá­ni­co a tra­vés del con­su­mo so­lo te­ne­mos que ver el pro­duc­to de con­su­mo más po­pu­lar en los úl­ti­mos tiem­pos de una for­ma ca­si uná­ni­me, Lost. Prometida al es­pec­ta­dor co­mo un zeit­geist cul­tu­ral se afian­zó des­pués de una pri­me­ra tem­po­ra­da de mis­te­rios, sor­pre­sas y gi­ros in­sos­pe­cha­dos co­mo un im­pres­cin­di­ble, un must ha­ve, de lo que se de­be ver y lo que de­be ser la te­le­vi­sión. La co­ber­tu­ra me­diá­ti­ca lo en­sal­za y con­vier­te en un hi­to ge­ne­ra­cio­nal a tra­vés de las tem­po­ra­das y sus fans ven re­li­gio­sa­men­te ca­da ca­pí­tu­lo co­mo una suer­te de ca­tar­sis co­lec­ti­va. Si el ca­pí­tu­lo es bueno o ma­lo es al­go ab­so­lu­ta­men­te irre­le­van­te, lo que si es re­le­van­te es la co­mu­nión que se crea, las ex­pec­ta­ti­vas, el fal­so dia­lo­go y com­pren­sión que los ele­va a un nue­vo en­ten­di­mien­to fic­ti­cio. No ven la se­rie pa­ra dis­fru­tar de ca­da ca­pí­tu­lo, ven la se­rie en bús­que­da de una ilu­mi­na­ción fi­nal que acla­re to­do lo que ocu­rre en la is­la, en sus men­tes, en su vi­da es­pec­ta­cu­lar. Ven la se­rie pa­ra ser en­tes su­pe­rio­res, los me­jo­res de los con­su­mi­do­res po­si­bles. Y así, lle­gó la sea­son finale.

No se re­sol­vió ab­so­lu­ta­men­te nin­guno de los mis­te­rios de la se­rie. Los llo­ros y la ra­bia fue­ron al­go uná­ni­me, se sen­tían de­cep­cio­na­dos, ven­di­dos y ab­so­lu­ta­men­te mal­tra­ta­dos por la se­rie a la que ha­bían de­di­ca­do años de su vi­da. Otros, los me­nos, jus­ti­fi­ca­ban el fi­nal con aso­bi­na­das fra­ses del es­ti­lo «en la vi­da tam­po­co se lle­gan a co­no­cer to­dos los mis­te­rios» pa­ra jus­ti­fi­car el he­cho de que, en ver­dad, to­do ha­bía si­do un gran mon­tón de na­da. Y jus­ta­men­te en eso con­sis­te el fi­nal de un pro­duc­to, la auto-perpetuación del hy­pe me­dian­te la de­cep­ción, ca­tár­ti­ca o las­ti­me­ra, de sus con­su­mi­do­res. Los se­gui­do­res de Lost no veían Lost pa­ra dis­fru­tar del pro­duc­to en si, sino que la se­guían en bús­que­da de una ilu­mi­na­ción fi­nal que los sa­tis­fa­ga de un mo­do ab­so­lu­to y pre­cla­ro. Querían te­ner el san­to grial del es­pec­tácu­lo, co­sa que les pro­me­tie­ron con­ti­nua­men­te, y al fi­nal se en­con­tra­ron con la de­cep­ción. ¿Y qué se con­si­gue de­cep­cio­nan­do al con­su­mi­dor? Que con­ti­nué con­su­mien­do en bús­que­da de ese san­to grial, esa ex­pe­rien­cia ex­tá­ti­ca que les lle­ve a los cie­los del con­su­mo don­de ya no ne­ce­si­ten a na­da ni na­die más por el res­to de los días. El hy­pe crea unas ex­pec­ta­ti­vas es­pec­ta­cu­la­res de la lle­ga­da de un me­sías im­po­si­ble que, fi­nal­men­te, cau­sa una de­cep­ción a quie­nes lo es­pe­ra­ban que si­guen es­pe­ran­do, muy pa­cien­te­men­te al si­guien­te. No im­por­ta cuan­tas de­cep­cio­nes se lle­ve, el con­su­mi­dor no pue­de re­ne­gar de lo es­pec­ta­cu­lar y siem­pre vol­ve­rá en bús­que­da de la si­guien­te ob­via de­cep­ción con la ilu­sión y creen­cia fé­rrea de que en es­ta oca­sión si se­rá lo que es­pe­ra. Pero las ex­pec­ta­ti­vas siem­pre son mu­chí­si­mo más al­tas que la realidad.

A raíz de es­to sur­ge la ma­yor ar­ma del hy­pe pa­ra pro­mo­cio­nar­se, el afir­mar que el pro­duc­to x es el nue­vo pro­duc­to y. Cualquiera que le di­gan aho­ra mis­mo, des­pués de leer to­do lo an­te­rior, que x se­rie es la nue­va Lost sos­pe­cha­ría y lo ve­ría co­mo al­go ne­ga­ti­vo ya que le es­tán pro­me­tien­do un en­ga­ño, una re­den­ción es­pec­ta­cu­lar fic­ti­cia. Pero con es­ta fra­se no es eso lo que pro­me­te el hy­pe al es­pec­ta­dor. Cuando se afir­ma que x pro­duc­to es el nue­vo pro­duc­to y se re­fie­re a que es la ver­sión me­jo­ra­da, es to­do lo que pu­do ser pe­ro no fue el pro­duc­to y, crean­do unas ex­pec­ta­ti­vas des­co­mu­na­les que ja­más po­drá cum­plir ab­so­lu­ta­men­te nin­gún pro­duc­to. Si de­ci­mos que una se­rie x se­rá la nue­va Los Serrano qui­zás no cree una ex­pec­ta­ti­va en­torno su­yo ni fa­vo­ra­ble ni de gran ca­la­do. Pero si afir­ma­mos que esa mis­ma se­rie que se­rá la nue­va Lost las ex­pec­ta­ti­vas del con­su­mi­dor se dis­pa­ran y, aun­que la de­cep­ción sea ca­si in­me­dia­ta al dar­se el con­su­mo de tal se­rie, ha­bre­mos con­se­gui­do ven­der, aun­que sea, los po­sos de nues­tro nue­vo hy­pe. Y no so­lo eso, ha­bre­mos crea­do una nue­va de­cep­ción que, le­jos de can­sar al es­pec­ta­dor, so­lo en­gran­de­ce la de­cep­ción del hy­pe ori­gi­nal lo cual ha­ce ca­da vez más y más di­fí­cil que el con­su­mi­dor se sien­ta sa­tis­fe­cho an­te ab­so­lu­ta­men­te na­da. Las ex­pec­ta­ti­vas del con­su­mi­dor con­tem­po­rá­neo son in­fi­ni­ta­men­te su­pe­rio­res a la ca­li­dad del pro­duc­to a consumir.

La so­cie­dad es­pec­ta­cu­lar se en­car­ga muy con­ve­nien­te­men­te de crear una con­ti­nua de­cep­ción que ele­ve nues­tras ex­pec­ta­ti­vas has­ta cuo­tas que ja­mas po­drán ser sa­cia­das por nin­gún pro­duc­to por ex­ce­len­te que es­te sea. Ya sea Lost o ya sea la vic­to­ria en el mun­dial el cum­plir unos al­tí­si­mos es­tan­dar­tes de ca­li­dad no su­po­ne so­lo, ni mu­cho me­nos, una sa­tis­fac­ción del con­su­mi­dor a cor­to pla­zo. En reali­dad sig­ni­fi­ca una in­mu­ni­za­ción a la ca­li­dad, una su­bi­da del ni­vel de exi­gen­cia del con­su­mi­dor a lar­go pla­zo. El nue­vo pro­duc­to y no so­lo tie­ne que ser bueno, sino que tie­ne que ser me­jor que el pro­duc­to x que ya les ha decepcionado.